BOSS Revolution kundsupport

penningöverföring

skicka pengar

Hur skickar jag en penningöverföring online?

om det här är din första penningöverföring är det snabbaste och bekvämaste sättet att börja med BOSS Revolution MONEY-appen. Det är gratis att ladda ner direkt från Google Play eller iOS App Store.

om du redan har ett BOSS Revolution-konto kan du skicka en penningöverföring från BOSS Revolution Money-appen eller online.

hur mycket kostar det att skicka en penningöverföring?,

Du kan hitta den tillämpliga avgiften och växelkursen för din överföring online eller i BOSS Revolution Money App.

När du har valt ett land och det belopp du vill skicka ser du överföringsavgiften, växelkursen och den totala kostnaden för din penningöverföring. Avgifter och växelkurser kan komma att ändras och kan variera beroende på belopp, land och betalningsmetod.

vad är ”First Free Money Transfer” – kampanjen i BOSS Revolution Money-appen? Hur får jag det?

din första penningöverföring upp till $300 skickas från BOSS Revolution Money App är gratis!, Helt enkelt ladda ner och registrera dig i appen, skicka en transaktion upp till $300 och vi kommer automatiskt att avstå från avgiften för din första överföring. Du behöver inte ange en kampanjkod under betalningsprocessen.

finns det en gräns för hur mycket pengar jag kan skicka?

minimibeloppet är $10 och maximalt är $2,999. Det kan finnas andra begränsningar som sänker det maximala beloppet baserat på mottagarens land eller den leveransmetod du väljer.

kommer jag att debiteras extra avgifter om jag betalar för en penningöverföring med mitt kreditkort?,

vissa kreditkort kan ta ut kontantavgifter för penningöverföringstransaktioner. Kontrollera med din kortutfärdare innan du beställer för att se om de tar ut sådana avgifter.

vilken information behöver jag för att skicka en penningöverföring?

för att slutföra din penningöverföring måste du ha ETT BOSS Revolution-konto med ditt fullständiga namn, telefonnummer, e-postadress och bostadsadress. Du behöver också din mottagares fullständiga namn som det anges på deras officiella identifiering eller bankkonto., Som en del av vår obligatoriska regelefterlevnadsgranskning kan vi behöva ytterligare information och kontakta dig om det behövs.

behöver jag ge personlig identifiering för att skicka en penningöverföring?

för att följa federala och statliga föreskrifter kan vi be dig att tillhandahålla ditt körkort och/eller andra identifierings-och verifieringsdokument för att slutföra din beställning. Vi kommer att meddela dig antingen under transaktionen eller omedelbart efter om sådan information behövs.

när kommer pengarna till min mottagare?

de flesta överföringar är tillgängliga för mottagaren på några minuter., Faktorer som kan påverka överföringstiden är helgdagar, leveransmetod, tidszoner, agenttimmar och nödvändig granskningsprocess.

Hur får min mottagare pengarna?

Vi erbjuder olika leveransalternativ beroende på destinationsland och våra partner i landet. Alternativ inkluderar mobil plånbok, cash pickup, bankdeposition och hemleverans. Välj ett land och det belopp du skickar för att se tillgängliga leveransalternativ.,

Observera att för kontant upphämtning och hemleverans måste din mottagare ha identifikation och kan också behöva ett upphämtningsnummer som vi kommer att tillhandahålla.

Varför erbjuder vissa länder inte bank-eller kontantupphämtningsalternativ?

det finns vissa länder där vi inte kan erbjuda bank-eller kontantupphämtning på grund av rättsliga eller kommersiella skäl. Välj ett land och det belopp du skickar för att se tillgängliga leveransalternativ.

hur korrigerar jag ett fel i min betalningsorder?,

om mottagaren eller överföringsinformationen du skickade online har ett fel kan det vara nödvändigt att avbryta ordern och skicka in en ersättningsorder. Vänligen kontakta kundtjänst på 1-716-271-1468 för hjälp.

hur avbryter jag en penningöverföring?

om penningöverföringen inte har släppts för betalning kan du avbryta din beställning genom att ringa kundsupport på 1-716-271-1468. En överföring som har släppts för betalning kan inte avbrytas.

hur lång tid tar det att få en återbetalning?,

Efter att vi återbetalat din beställning, vänligen tillåta 2 till 5 arbetsdagar för återbetalning att posta med ditt finansinstitut eller på ditt kredit – /betalkortskonto.

Hur kontrollerar jag statusen för en penningöverföring?

Du kan kontrollera statusen för din beställning i BOSS Revolution Money-appen (ladda ner nu). Du kommer också att få textmeddelanden och / eller e-postmeddelanden med din orderstatus. Du kan också logga in på ditt konto för att visa orderstatus eller ringa kundsupport på 1-716-271-1468.

Hur vet jag när min överföring av pengar har betalats?,

du får ett SMS och/eller e-postmeddelande när pengarna har betalats ut. Du kan också logga in på ditt konto för att visa orderstatus eller ringa kundsupport på 1-716-271-1468.

kan jag skicka en överföring av pengar från länder utanför USA?

Nej, penningöverföringar kan endast skickas från USA.

nytt! Cash Pickup tillgänglig för Nigeria

hur fungerar Cash Pickup?

välj helt enkelt hur mycket du vill skicka i US-Dollar (USD), ange information om din mottagare, ange din betalningsinformation och skicka din beställning., Observera att det belopp du skickar måste vara en ökning på $10.

Du måste kommunicera upphämtningsnumret till mottagaren. Fråga BOSS Revolution-återförsäljaren för upphämtningsnumret om du inte ser det på kvittot eller kontrollera transaktionsuppgifterna i BOSS Revolution Money-appen.

Var kan mottagaren hämta pengarna?

de medel som skickas till mottagaren kommer att finnas tillgängliga på någon gren av följande bank(er):

ytterligare banker för hämtning kommer snart att läggas till.

Observera:

  • du behöver inte skicka pengar till en viss filial.,
  • transaktioner riktade till Guaranty Trust kan också hämtas på någon Fidelity-filial, och Fidelity-transaktioner kan hämtas på någon garanti Trust-filial.
  • mottagaren behöver inte ha ett bankkonto hos banken för att hämta pengar.

när kommer pengarna att vara tillgängliga för hämtning?

När överföringen har bearbetats är fonderna vanligtvis tillgängliga för hämtning inom 30 minuter under normala banktimmar.,

När beställningen är klar för hämtning kan din mottagare gå till någon gren av den deltagande banken(s) som anges ovan för att hämta pengarna i amerikanska dollar (USD).

hur kommer mottagaren att veta när och var man ska hämta pengarna?

medel är vanligtvis tillgängliga inom 30 minuter efter att transaktionen har behandlats.

behöver mottagaren ta med ID för att hämta pengarna?

mottagaren måste ta med upphämtningsnumret och ett statligt utfärdat fotolegitimation, till exempel ett giltigt internationellt pass, Nigerian Driver ’ s License, National ID eller Bankverifieringsnummer., (Om passet inte är nigerianskt, se till att det inte har löpt ut och att mottagaren har giltigt inträde till Nigeria.)

Vad är ett Bankverifieringsnummer?

ett Bankverifieringsnummer (BVN) är ett unikt nummer som utfärdas till varje nigeriansk bankkund av centralbanken i Nigeria för att skydda kundens bankkonto från obehörig åtkomst. Det är ett sätt att identifiera för den bankkunden över alla nigerianska banker.

mottagaren kan ta med sitt BVN-kort till banken för validering av ID., Om mottagaren inte har en BVN kan den skapas på bankkontoret med giltigt ID. Det tar 24 timmar för en BVN att skapas, och den kan användas för alla banker i Nigeria.

kan jag begära utbetalning till mottagaren i Nigeriansk naira (NGN) istället för amerikanska dollar (USD)?

på grund av det senaste direktivet från centralbanken i Nigeria måste kontantupphämtningstransaktioner betalas ut i amerikanska dollar (USD).

mottagaren kan fråga banken där de hämtar pengarna för att konvertera amerikanska dollar till Nigeriansk naira., Eller de kan ta dollarna till sin egen bank eller någon plats som kommer att byta dollar till naira.

Vad ska jag göra om min mottagare inte har ett konto hos en deltagande bank?

mottagaren behöver inte ha ett konto hos en deltagande bank för att hämta pengar som du skickar.

varje gren av de deltagande bankerna har tillgång till orderposten och är en auktoriserad plats där de medel som du skickar kan hämtas.

vad händer om min transaktion avbryts?,

Vi kommer att meddela dig om din transaktion inte kan hämtas, och din betalning kommer att återbetalas.

betala i butik

Vad är lön i butik?

betala i butik är en funktion i BOSS Revolution Money App för kunder som föredrar att betala för pengaröverföringar med kontanter. Ladda ner appen nu

betala i butik kan du ställa in och skicka in en överföring av pengar i appen, sedan betala för det kontant på en auktoriserad BOSS Revolution butik. Du kan använda Store Locator-funktionen i appen för att hitta en BOSS Revolution Pay på Store agent i ditt område.,

Hur fungerar Pay at Store?

hämta och installera bara BOSS Revolution Money-appen och konfigurera en penningöverföring. När du väljer en betalningsmetod väljer du betala kontant i butik och skickar sedan in din beställning. Det är så lätt.

för att slutföra din beställning måste du ta med din kontantbetalning tillsammans med identifiering till en auktoriserad butik inom 24 timmar. Appens inbyggda butik Locator kommer att visa lönen i butiken agenter i ditt område.

Observera att om du inte gör din betalning inom 24 timmar efter att du skickat in din beställning från appen, kommer din beställning att avbrytas automatiskt.,

referera till en vän

hur fungerar referensprogrammet för en vän?

vår hänvisa en vän program belönar dig när någon du hänvisar hämtar BOSS Revolution pengar App och skickar sin första penningöverföring på $100 eller mer. Din vän kommer också att få en utmärkelse för att bli en BOSS Revolution money transfer kund. Ju mer du delar, desto mer kan du tjäna.

skicka din personliga hänvisningslänk genom att följa stegen nedan., När din vän använder länken för att ladda ner appen och sedan slutför en penningöverföring på $100 eller mer, får du var och en ett elektroniskt $ 10 presentkort via e-post.

för att få din hänvisningslänk:

  1. öppna BOSS Revolution Money-appen
  2. tryck på presentikonen i det nedre navigeringsfältet för att visa skärmen ”Bjud in vänner”
  3. Välj metoden för att dela din hänvisningslänk

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *