De 10 soorten Stakeholders die je ontmoet in Business

stel je voor dat je Charlie bent in Willy Wonka en de Chocoladefabriek.

Deze hele zaak is voor jou! Ren er omheen, eet alle gratis snacks, geniet van alle heerlijke, je eigen zakelijke gevoelens. En ga dan de volgende dag aan het werk en realiseer je …

wie doet eigenlijk al het spul hier? Wie is hier eigenlijk de baas?

Nou je, natuurlijk. Maar niet alleen jij. Veel mensen hebben persoonlijke en financiële belangen in uw bedrijf, en die mensen worden stakeholders genoemd.,

welke soorten stakeholders hebt u nodig in het bedrijfsleven? In deze post krijg je te leren:

  • de 10 soorten stakeholders die je ontmoet in het bedrijfsleven
  • Stakeholder vs. aandeelhouder – heb je verwezen naar de verkeerde?

welke soorten belanghebbenden zijn er?

Nee, dat is geen typefout. Elk type stakeholder in een bedrijf wordt op 3 manieren ingedeeld:

  • interne of externe
  • primaire of secundaire
  • directe of indirecte

interne stakeholders zijn, zoals de naam al doet vermoeden, stakeholders die binnen een bedrijf bestaan., Dit zijn stakeholders die direct betrokken zijn bij een project, zoals werknemers.

externe stakeholders zijn degenen die belang hebben bij het succes van een bedrijf, maar geen directe band hebben met de projecten binnen een organisatie. Een leverancier is een voorbeeld van een externe stakeholder.

primaire stakeholders hebben de hoogste belangstelling voor de uitkomst van een project omdat zij rechtstreeks door de uitkomst worden beïnvloed. Zij dragen actief bij aan een project. Dit soort stakeholders zijn klanten en teamleiders.,

secundaire belanghebbenden helpen ook projecten af te ronden, maar op een lager algemeen niveau. Dit soort stakeholders helpen bij administratieve processen, financiële en juridische zaken.

directe belanghebbenden zijn betrokken bij de dagelijkse activiteiten met een project. Werknemers kunnen worden beschouwd als directe stakeholders als hun dagelijkse taken draaien rond projecten in een bedrijf.

indirecte belanghebbenden besteden meer aandacht aan het eindresultaat van het project dan aan het proces van voltooiing ervan. Indirecte stakeholders houden zich bezig met zaken als prijsstelling, verpakking en beschikbaarheid., Klanten zijn een soort indirecte stakeholder.

van De 10 verschillende types van stakeholders

  1. Leveranciers
  2. Eigenaren
  3. Investeerders
  4. de Schuldeisers
  5. Community
  6. vakbonden
  7. Medewerkers
  8. overheidsinstellingen
  9. Klanten
  10. Media

Leveranciers

Leveranciers zijn mensen of bedrijven die u verkoopt goederen aan uw bedrijf en op u vertrouwen voor de ontvangsten uit de verkoop van die goederen.,

leveranciers letten niet alleen op hun eigen inkomsten, maar houden zich ook vaak bezig met veiligheid, omdat hun producten direct van invloed kunnen zijn op de activiteiten van uw bedrijf.

Is een leverancier …

  • een interne of externe stakeholder? Extern.
  • een primaire of secundaire stakeholder? Secundair.
  • een directe of indirecte belanghebbende? Indirect.

eigenaars

eigenaars stakeholders zijn de eigenaars van een organisatie. Ze leveren kapitaal of eigen vermogen aan het bedrijf en hebben een stem in hoe alles loopt., Er kunnen meerdere eigenaren op een bedrijf, en elke eigenaar zou het eigen vermogen in het bedrijf.

Is een eigenaar…

  • een interne of externe stakeholder? Intern.
  • een primaire of secundaire stakeholder? Primaire.
  • een directe of indirecte belanghebbende? Direct.

beleggers

beleggers kunnen eigenaren omvatten, maar zij kunnen ook externe verkopers zijn die doorgaans recht hebben op accurate en tijdige informatie, zoals regelmatige financiële overzichten. Beleggers kunnen ook het recht hebben om belangrijke beslissingen zoals fusies en overnames goed te keuren of af te wijzen.,

een investeerder doet meer dan alleen financiering om projecten na te streven die uw bedrijf helpen groeien. Zij kunnen ook:

  • ideeën bijdragen en u advies geven
  • breng verbindingen
  • motiveer u
  • Help het imago van uw bedrijf te bevorderen en te verbeteren

Is een investeerder …

  • Een interne of externe stakeholder? Extern.
  • een primaire of secundaire stakeholder? Primaire.
  • een directe of indirecte belanghebbende? Direct.,

crediteuren

crediteuren lenen geld aan bedrijven en zij hebben ook een gegarandeerd belang in de waarde van de onderneming. Crediteuren worden terugbetaald van de verkoop van producten of diensten op uw bedrijf. In het geval van een bedrijfssluiting, crediteuren worden betaald voordat aandeelhouders.

crediteuren kunnen banken, leveranciers en obligatiehouders omvatten.

Is een schuldeiser …

  • een interne of externe stakeholder? Extern.
  • een primaire of secundaire stakeholder? Secundair.
  • een directe of indirecte belanghebbende? Indirect.,

Gemeenschappen

de gemeenschap waarin een bedrijf functioneert kan worden beschouwd als een andere groep belanghebbenden. Goede bedrijven worden beschouwd als een aanwinst voor elke gemeenschap.

gemeenschappen zijn belangrijke stakeholders in bedrijven omdat elke partij (uw bedrijf en de gemeenschap) wederzijds voordelig zijn op verschillende manieren dan bijvoorbeeld een leverancier en uw bedrijf.,

Gemeenschappen worden beïnvloed door zaken als

  • werkgelegenheid
  • veiligheid
  • economische ontwikkeling
  • gezondheid (uit milieuontwikkeling)

Is een gemeenschap…

  • een interne of externe stakeholder? Extern.
  • een primaire of secundaire stakeholder? Secundair.
  • een directe of indirecte belanghebbende? Indirect.,een vakbond (ook wel “labor union” genoemd) is een organisatie van werknemers in een bepaalde industrie die bestaat om door middel van collectieve onderhandelingen te zorgen voor goede verbeteringen in beloning, uitkeringen, veilige arbeidsomstandigheden of sociale en politieke status.

    elk bedrijf heeft over het algemeen een relatie met een vakbond om de belangen van andere stakeholders, zoals werknemers, in gedachten te houden. De vakbonden kunnen worden geïnformeerd en geraadpleegd over zaken als de veiligheid van de werknemers.

    Is een vakbond …

    • Een interne of externe stakeholder? Extern.,
    • een primaire of secundaire stakeholder? Secundair.
    • een directe of indirecte belanghebbende? Indirect.

    werknemers

    werknemers hebben een direct belang in het bedrijf. Ze communiceren rechtstreeks met klanten, verdienen geld om zichzelf te ondersteunen, en geven ondersteuning aan de bedrijfsvoering ook.

    werknemers kunnen leidinggevende, toezichthoudende of andere functies vervullen. Ze verwachten meestal voordelen zoals prikkels, loopbaangroei en werktevredenheid.

    Is een werknemer…

    • een interne of externe stakeholder? Intern.
    • een primaire of secundaire stakeholder?, Primaire.
    • een directe of indirecte belanghebbende? Direct.

    overheidsinstellingen

    overheidsinstellingen kunnen ook worden beschouwd als een belangrijke stakeholder in een bedrijf. Ze innen belastingen van het bedrijf, zijn werknemers, en van andere uitgaven van het bedrijf doet.

    Is een overheidsinstantie …

    • een interne of externe stakeholder? Extern.
    • een primaire of secundaire stakeholder? Secundair.
    • een directe of indirecte belanghebbende? Indirect.

    klanten

    klanten zijn de mensen die zakelijke producten kopen., Klanten verwachten de beste kwaliteit te kopen van dat bedrijf, maar tegen een eerlijke prijs.

    een bedrijf bestaat niet zonder klanten. Klanten krijgen producten van bedrijven, en daarom, ze zijn geïnteresseerd in hoe een bedrijf presteert. Op zijn beurt, bedrijven moeten bewust inspanningen om betrekking te hebben op klanten te maken en te voldoen aan hun behoeften.

    klanten verwachten dat het bedrijf efficiënte en hoogwaardige producten en diensten levert. In het algemeen, voldoen aan de behoeften van de klanten is een uiterst belangrijk gebied van zorg voor het succes van elk bedrijf.,

    klanten worden rechtstreeks beïnvloed door de productkwaliteit die een bedrijf geeft.

    zijn klanten…

    • een interne of externe stakeholder? Extern.
    • een primaire of secundaire stakeholder? Primaire.
    • een directe of indirecte belanghebbende? Direct.

    Media

    elk bedrijf heeft Media-publicatierelaties nodig om het woord over hun merk te verspreiden. Bedrijven moeten vaak met de pers communiceren om een belangrijke aankondiging te doen of hun product te adverteren.

    Is de media …

    • een interne of externe stakeholder? Extern.,
    • een primaire of secundaire stakeholder? Secundair.
    • een directe of indirecte belanghebbende? Indirect.

    Stakeholders vs aandeelhouders: is er een verschil?

    u kunt deze termen in het verleden door elkaar hebben gehoord, en wij zijn hier om u te vertellen dat u dat niet zou moeten doen.

    Ja. en hier is het verschil:

    voor een aandeelhouder, money talks. Geld is de onderscheidende factor tussen een stakeholder en een aandeelhouder.

    • een stakeholder heeft een gevestigd belang in uw bedrijf of een project., Dit type stakeholder heeft meestal geen financieel belang in uw bedrijf.
    • een aandeelhouder heeft een financieel belang in een bedrijf of project. Vaak is een aandeelhouder een gedeeltelijke eigenaar.

    klinkt het nog steeds hetzelfde voor u? Dat is ok, want hoewel ze verschillen hebben, zijn ze technisch nog steeds verschillende soorten stakeholders.

    aandeelhouders zijn een subcategorie van stakeholders omdat aandeelhouders geld investeren in het bedrijf, en dat zijn ook automatisch stakeholders.,

    echter, aangezien groepen zoals werknemers en lokale gemeenschappen niet noodzakelijkerwijs in het bedrijf investeren, zijn zij belanghebbenden, maar geen aandeelhouders.

    Dit is een belangrijk onderscheid om te maken, omdat het je vertelt hoe je het beste prioriteiten kunt stellen aan je stakeholders wanneer je beslissingen neemt die van invloed zijn op elke stakeholder.

    conclusie: Wie is de belangrijkste stakeholder van allemaal?

    waarom?

    Wat is een bedrijf zonder klanten? Peter Drucker maakt dit punt in zijn boek, The Practice of Management.Peter Drucker zegt dat het doel van een bedrijf is om klanten te creëren.,

    een bedrijf kan niet overleven zonder klanten, dus in bijna alle situaties moet de behoefte van de klant op de eerste plaats komen. (Bron: Amazon)

    zonder betalende klanten wordt elke stakeholder in uw bedrijf één voor één beïnvloed, als een spoor van vallende dominostenen. Een klant kan er altijd voor kiezen om zijn bedrijf over te lopen naar een concurrent. Om dat te voorkomen, moet je innovatief zijn en goede producten aanbieden.

    ” een onderneming heeft twee basisfuncties: marketing en innovatie.,
    als we willen weten wat een bedrijf is, moeten we beginnen met het doel ervan. En het doel moet buiten het bedrijf zelf liggen. In feite moet het in de samenleving liggen, omdat een onderneming een orgaan van de samenleving is. Er is maar één geldige definitie van zakelijk doel: het creëren van een klant.

    de klant is de basis van een bedrijf en houdt het bestaan. Alleen de klant geeft werk. En het is om de klant te leveren dat de maatschappij vermogens producerende middelen toevertrouwt aan de zakelijke onderneming.,

    omdat het de bedoeling is om een klant te creëren, heeft elke onderneming twee – en slechts twee-basisfuncties: marketing en innovatie. Dit zijn de ondernemingsfuncties. Marketing is de onderscheidende, de unieke functie van het bedrijf.

    actiepunt: ontdek wat uw klanten Vandaag willen vervullen. Bepaal hoe goed uw producten voldoen aan de behoeften van uw klanten. Dat is het doel van de zaken.”- Peter F., Drucker

    u kunt niet elk type stakeholder die betrokken is bij uw bedrijf tevreden stellen – en u zult uw bedrijf niet laten groeien door te proberen. Maar als er één stakeholder is die de meeste aandacht verdient, zijn het je klanten.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *