Apple Inc., Apple Retail Store aankoopbeleid

verkoop-en Restitutiebeleid van de VS

Bedankt voor het winkelen bij Apple. We waarderen het feit dat je graag de coole spullen die we bouwen koopt. We willen er ook voor zorgen dat je een lonende ervaring hebt tijdens het verkennen, evalueren en kopen van onze producten, of je nu in een Apple Store bent, op apple.com via de Apple Store-App of via de telefoon met het Apple Contact Center., (Om het visueel makkelijker te maken voor ons beiden, we zullen verwijzen naar deze entiteiten als de “Apple Store” in dit beleid.)
zoals bij elke winkelervaring zijn er algemene voorwaarden van toepassing op transacties in een Apple Store. We zullen zo kort zijn als onze advocaten toestaan. Het belangrijkste om te onthouden is dat door het plaatsen van een bestelling of het doen van een aankoop in een Apple Store, u akkoord gaat met de onderstaande voorwaarden, samen met het Privacybeleid en de Gebruiksvoorwaarden van Apple.
standaard retourbeleid
We zijn er fundamenteel van overtuigd dat u blij zult zijn met de producten die u in de Apple Store koopt., Dat komt omdat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat ze zijn ontworpen en gebouwd om precies te zijn wat je nodig hebt. We begrijpen echter dat een product soms niet is wat u had verwacht. In dat onwaarschijnlijke geval nodigen wij u uit om de volgende voorwaarden met betrekking tot het retourneren van een product te bekijken.
voor een onbeschadigd product, retourneert u het gewoon met de meegeleverde accessoires en verpakking samen met de originele ontvangst (of cadeaubon) binnen 14 dagen na de datum waarop u het product hebt ontvangen, en we ruilen het in of bieden een terugbetaling aan op basis van de originele betaalmethode., Houd daarnaast rekening met het volgende:
▪ producten kunnen alleen worden geretourneerd in het land waar ze oorspronkelijk werden gekocht.cadeaubonnen en downloads van elektronische software komen niet in aanmerking voor retournering.
▪ voor retourzendingen naar een Apple Store voor contant geld, equivalent in contanten en check-transacties van meer dan $750, stuurt Apple u binnen 10 werkdagen een cheque voor terugbetaling.
▪ In het geval van artikelen die met een cadeaubon worden geretourneerd, biedt Apple u een Apple Store-cadeaubon aan.
▪ geretourneerde producten kunnen een inspectie op een externe locatie vereisen voordat we een terugbetaling of uitwisseling kunnen bieden., In die gevallen, een terugbetaling zal worden uitgegeven binnen 10 werkdagen op voorwaarde dat de terugkeer is in de originele, onbeschadigde en ongemarkeerde staat.geopende software kan niet worden geretourneerd als het een zegel met de softwarelicentie aan de buitenkant van het pakket bevat en u de softwarelicentie kunt lezen voordat u de verpakking opent. Bij wijze van uitzondering kunt u software van het merk Apple retourneren Als u niet akkoord gaat met de licentievoorwaarden; u mag echter geen kopieën van geretourneerde software bewaren of anderszins gebruiken.,

Apple Apple biedt beveiligingsfuncties waarmee u uw product kunt beschermen in geval van verlies of diefstal. Als deze functies zijn geactiveerd en niet kunnen worden uitgeschakeld door de persoon in het bezit van de telefoon, kan Apple de retourzending of uitwisseling weigeren.
▪ Als u tien of meer van hetzelfde product wilt retourneren, moet u terugkeren naar de oorspronkelijke Apple Store.
▪ voor volledige informatie over het retourneren van een product dat in de Apple Store is gekocht, gaat u naar de pagina retourneren & terugbetalingen.,
Return of AppleCare + under an iPhone Upgrade Program
Als u het AppleCare+ – gedeelte van uw iPhone Upgrade-programma retourneert, houdt u er dan rekening mee dat u uw Upgrade-optie verliest zoals uiteengezet onder de voorwaarden van het Iphone Upgrade-programma.
Iphone en iPad retourneren – draadloze Service annulering
draadloze providers hebben verschillende service-annuleringsvoorwaarden. Het retourneren van uw iPhone of iPad kan niet automatisch uw draadloze account annuleren of opnieuw instellen; U bent verantwoordelijk voor uw draadloze serviceovereenkomst en voor eventuele toepasselijke Kosten in verband met uw draadloze account., Neem contact op met uw serviceprovider voor meer informatie.
aanvullende voorwaarden voor Apple producten
De aankoop en het gebruik van Apple producten zijn onderworpen aan aanvullende voorwaarden onder https://www.apple.com/legal/sla/ en https://www.apple.com/legal/warranty/.het maken van ongeoorloofde wijzigingen aan de software op een iPhone is in strijd met de licentieovereenkomst van de iPhone. De gemeenschappelijke term voor het wijzigen van een iPhone is gevangenis-breaking, met een bijzondere nadruk op het tweede deel van die term. Daarom raden wij u sterk, bijna nadrukkelijk, aan dat niet te doen. Echt., Mocht u niet in staat zijn om uw iPhone te gebruiken als gevolg van een ongeautoriseerde software wijziging, de reparatie zal niet worden gedekt onder de garantie.
prijzen en prijsverlagingen/ – correcties
Apple behoudt zich het recht voor om de prijzen voor producten die in de Apple Store worden weergegeven te allen tijde te wijzigen en prijsfouten te corrigeren die zich per ongeluk kunnen voordoen. Aanvullende informatie over prijzen en omzetbelasting is beschikbaar op de Payment & Prijzen pagina., Als u meer in rekening bent gebracht dan de prijs die u voor een product in een Apple Store hebt geplaatst, raadpleeg dan een Manager voor terugbetaling van de extra kosten.als Apple binnen 14 kalenderdagen na de datum van ontvangst van het product zijn prijs voor een product van het merk Apple verlaagt, kunt u een Apple Store bezoeken of contact opnemen met het Apple Contact Center via 1-800-676-2775 om terugbetaling of tegoed te vragen voor het verschil tussen de prijs die u in rekening hebt gebracht en de huidige verkoopprijs. Om de terugbetaling of het tegoed te ontvangen, moet u binnen 14 kalenderdagen na de prijswijziging contact opnemen met Apple., Houd er rekening mee dat dit niet geldt voor tijdelijke prijsverlagingen, zoals die zich voordoen tijdens speciale verkoopevenementen, zoals Black Friday of Cyber Monday.prijsbescherming is slechts beschikbaar voor maximaal 10 eenheden van een bepaald product. Daarnaast kunnen we eisen dat u het product bij u heeft of anderszins een bewijs van bezit hebt bij het aanvragen van prijsbescherming.de getoonde prijzen zijn in Amerikaanse dollars. Als u betaalt voor uw bestelling met een internationale creditcard, kan de aankoopprijs fluctueren met wisselkoersen., Daarnaast kan uw bank of creditcarduitgever u ook kosten en kosten in rekening brengen voor buitenlandse conversies, wat ook de totale kosten van uw aankoop kan verhogen. Neem voor deze kosten contact op met uw bank of creditcardmaatschappij.

acceptatie/bevestiging van bestellingen
Apple kan, naar eigen goeddunken, een bestelling weigeren of annuleren en de hoeveelheid bestellingen beperken. Apple kan ook aanvullende kwalificerende informatie nodig hebben alvorens een bestelling te accepteren of te verwerken. Zodra we uw bestelling ontvangen die op apple is geplaatst.,com, via de Apple Store-App of via een Apple Contact Center, sturen we u een e-mailbevestiging van uw bestelling. Uw ontvangst van een orderbevestiging betekent echter niet dat Apple akkoord gaat met uw bestelling, noch betekent dit een bevestiging van ons aanbod om te verkopen; we bevestigen alleen dat we uw bestelling hebben ontvangen. De Apple Store behoudt zich het recht voor om op elk moment na ontvangst van uw bestelling uw bestelling te accepteren of te weigeren om welke reden dan ook. Als Apple een bestelling annuleert nadat u al gefactureerd bent, zal Apple het gefactureerde bedrag terugbetalen.,
verzending & levering
bekijk de verzendpagina & ophalen voor meer informatie over hoe en wanneer u de producten ontvangt die u in de Apple Store hebt gekocht. Aangezien de daadwerkelijke levering van uw bestelling kan worden beïnvloed door vele gebeurtenissen buiten de controle van Apple zodra deze onze faciliteiten verlaat, kan Apple niet aansprakelijk worden gesteld voor late leveringen. Wij zullen echter met u samenwerken om een vlotte levering te garanderen.
ophalen en retourneren
Apple biedt ophalen in de winkel voor veel van de items die beschikbaar zijn op apple.com en de Apple Store-App., Bepaalde producten en betaalmethoden komen echter mogelijk niet in aanmerking voor afhaling in de winkel. Alleen u of de door u aangewezen persoon mag het gekochte artikel(en) ophalen. Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto en ordernummer zijn vereist voor het ophalen. Apple zal u op de hoogte brengen wanneer uw bestelling klaar is en de datum waarop u uw artikelen moet ophalen. We sturen je ook een herinnering of twee, voor het geval je het vergeet. Als u uw bestelling niet ophaalt, kan Apple deze annuleren. Bezoek http://apple.com/us/shop/help/shipping_delivery voor volledige details over ophalen in de winkel.,
Pickup Contact
Als u in-store pickup selecteert, kunt u een derde partij aanwijzen om uw bestelling op te halen. U moet de naam en het e-mailadres van de derde partij opgeven. Houd er rekening mee dat bepaalde producten en betaalmethoden niet in aanmerking komen voor ophalen in de winkel door een derde partij. De derde partij moet een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto en ordernummer meenemen voor het ophalen. Apple is niet verantwoordelijk voor acties die door de derde partij worden ondernomen nadat uw item(s) zijn opgehaald.,de Apple Store verkoopt en verzendt producten alleen aan eindgebruikers,en we behouden ons het recht voor om uw bestelling te weigeren of te annuleren als we vermoeden dat u producten koopt voor wederverkoop.alleen verzending
producten die online bij Apple worden gekocht, worden alleen verzonden naar adressen binnen de VS en zijn onderworpen aan de Amerikaanse en buitenlandse exportwetten en-voorschriften. Producten moeten worden gekocht, verkocht, geëxporteerd, wederuitgevoerd, overgedragen en gebruikt in overeenstemming met deze exportwetten en-voorschriften. Om Apple producten online te kopen van buiten de VS,, Klik hier voor internationale winkel informatie.
beschikbaarheid en beperkingen van producten
gezien de populariteit en/of leveringsbeperkingen van sommige van onze producten, moet Apple mogelijk het aantal producten dat beschikbaar is voor aankoop beperken. Geloof ons, we bouwen ze zo snel als we kunnen. Apple behoudt zich het recht voor om de beschikbare hoeveelheden te allen tijde te wijzigen, zelfs nadat u een bestelling hebt geplaatst. Bovendien kunnen er gevallen zijn waarin Apple uw bestelling bevestigt, maar vervolgens leert dat het het bestelde product niet kan leveren., Als we een door u besteld product niet kunnen leveren, annuleert Apple de bestelling en betaalt u uw aankoopprijs volledig terug.
cadeaubonnen
voor de Algemene voorwaarden van de Apple Store-cadeaubonnen gaat u naar https://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/.
iPhone-Upgradeprogramma
voor de Algemene voorwaarden van het Iphone-Upgradeprogramma gaat u naar https://www.apple.com/legal/sales-support/iphoneupgrade_us/.
iPhone termijnen
Voor iPhone termijnen Algemene Voorwaarden, bezoek https://www.apple.com/legal/sales-support/iphoneinstallments_us/.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *