Elektronische & Digitale Services

Mountain Credit Union bietet eine Vielzahl von elektronischen Dienstleistungen KOSTENLOS für unsere Mitglieder. Alle Informationen sind mit Ihrer persönlichen Benutzer-ID und Ihrem Passwort gesichert.

  • Wenn Sie sich für unsere elektronischen Dienste anmelden, sparen Sie häufig Geld für Gebühren, die berechnet werden, wenn Sie eine rezeptfreie Anfrage für den Service einreichen
  • Greifen Sie an Feiertagen auf Ihr Konto zu, wenn die Lobby Ihrer Credit Union geschlossen ist.,
  • Bequemlichkeit für diejenigen, die es vorziehen, Geschäfte aus der Ferne mit Mountain Credit Union zu tätigen.

Geben Sie hier Ihre Kontaktinformationen ein-Ein Vertreter wird Sie kontaktieren, um Sie bei der Anmeldung für unsere kostenlosen elektronischen Dienste zu unterstützen

Unser Ziel ist es, Ihre finanzielle Erfahrung auf allen Ihren Geräten reibungslos, sicher und gleich zu gestalten. Aus diesem Grund hat Mountain Credit Union unsere Digital Banking Suite aktualisiert, die unseren Mitgliedern kostenlos angeboten wird.

Sie können auf Ihr Konto zugreifen, egal wo Sie sich befinden oder welches Gerät Sie verwenden möchten., Sie können:

  • Sehen Sie Ihre Salden
  • Sehen Sie sich Ihre Aussagen
  • TRANSFER funds
  • Einzahlungsschecks aus der Ferne, und mehr
  • ERHALTEN SIE WARNUNGEN
  • BITTEN Sie um HILFE, indem Sie ein digitales Gespräch mit Support-Mitarbeitern

Und es ist alles an einem bequemen Ort. Egal, ob Sie sich auf Ihrem Laptop, Smartphone oder Tablet befinden, Sie können mit Ihrem Konto in Verbindung bleiben.

Hier ist, was Sie wissen müssen, um Ihre MCU Online und MCU Mobile anmelden:

  • Ihr Benutzername und Passwort für Online-und Mobile Banking., Sie müssen sich mit diesen Informationen anmelden, bevor Sie Funktionen wie Touch ID oder Face ID verwenden können. Wenn Sie sich nicht an Ihre Anmeldeinformationen erinnern, wenden Sie sich an Ihren Mitgliedsservice-Vertreter.
  • Wenn Sie das neue MCU Mobile zum ersten Mal verwenden, werden Sie automatisch aufgefordert, die neue Version herunterzuladen.
  • Wenn Sie Bill Pay verwenden, werden Ihre vorhandenen Rechnungszahlungen und Zahlungsempfänger automatisch in das neue System kopiert.

MCU Mobile

Die heutigen Smartphones haben mehr Rechenleistung als die Computer, mit denen die NASA einen Mann auf den Mond brachte., Und jetzt können Sie diese Kraft für Sie einsetzen.

Laden Sie die MCU Mobile App noch heute herunter, indem Sie im App Store nach MountainCU Mobile suchen.

Mit der MCU Mobile App können Sie:

  • Überprüfen Sie die letzten Transaktionen
  • Geld überweisen
  • Rechnungen bezahlen oder einen Kredit bezahlen
  • Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Zahlungen und Einzahlungen getätigt werden
  • Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihr Guthaben niedrig ist

Sie können sogar Schecks einzahlen, während Sie unterwegs sind, und Kontoalarme erhalten, die direkt an Ihr Mobilgerät gesendet werden. Es ist eine leistungsstarke und tragbare Art zu Bank.,

Mobile Banking Advanced Card Controls E-Mail

Wenn es um Sicherheit geht, ist die MCU Mobile app hat Sie bedeckt. Das liegt daran, dass diese leistungsstarke, tragbare App über fortschrittliche Kartenkontrollen verfügt, mit denen Sie bestimmen können, wer Ihre Mountain Credit Union Mastercard Kredit-und Debitkarte verwendet und wie diese verwendet wird. Und es ist so einfach wie ein Hahn auf Ihrem Handy.,

Mit erweiterten Kartenkontrollen können Sie:

  • Schalten Sie Ihr Mountain Credit Union Mastercard Kredit-oder Debit ein und aus es ist verloren, gestohlen oder missbraucht
  • Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen, wenn Ihr Mountain Credit Union Mastercard Kredit-oder Debit verwendet wird
  • Legen Sie Dollarlimits fest, um die Ausgaben in Schach zu halten
  • Verhindern Sie Transaktionen, die nicht Ihren Einstellungen entsprechen
  • Verwenden Sie Geolocation, um zu begrenzen, wo Ihre Mountain Credit Union Kredit-oder Debitkarte verwendet werden kann

Es ist nur eine weitere Möglichkeit, die MCU Mobile App hilft Ihnen, sicher und sicher Ihr Geld zu verwalten.,

Holen Sie sich Live-Support für Mitglieder, wenn Sie es brauchen

Verfügbar von 8.30 bis 16.30 Uhr Montag-Freitag

Jetzt können Sie Live – Kundensupport von MCU Digital Banking Suite erhalten, egal wo Sie sind. Das ist, weil Ihr Konto eine nützliche neue Chat-Funktion hat — es Gespräche genannt.

So funktioniert es: Wenn Sie eine Transaktion sehen, die nicht richtig erscheint, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Fragen Sie uns nach dieser Transaktion“. Geben Sie Ihre Frage ein und Gespräche verbinden Sie direkt mit unseren support-Mitarbeitern.,

Sie können genau sehen, nach welcher Transaktion Sie fragen, sodass Sie schnell Antworten erhalten. Sie können sogar nach einem früheren Gespräch fragen, wenn Sie nachfragen müssen. Auf diese Weise können Sie Ihren Geist beruhigen — ohne einen Anruf oder eine Reise zur Bank.

Es ist sicher, es ist sicher und Sie können mit einer realen Person chatten.

Am besten ist Conversations bereits in Ihrem Konto integriert. Sie können auf Ihrem Telefon, Tablet oder Computer darauf zugreifen. Sie können sich anmelden und es heute versuchen.,

Melden Sie sich bei MCU online an oder öffnen Sie Ihre MountainCU Mobile App, um loszulegen.

Was ist MCU-Mobile Digital Wallet?

MCU Mobile Digital Wallet ist eine Möglichkeit, Ihre Kreditkarten-oder Debitkarteninformationen in digitaler Form auf Ihrem Mobilgerät zu tragen. Sie können mit Ihrem Smartphone oder Tablet bezahlen, anstatt die Plastik Debit – oder Kreditkarte zu verwenden. Ihre Transaktionen sind schnell, sicher und bequem.,

Klicken Sie für weitere Informationen

MCU Money Manager

MCU Money Manager ist Ihre kostenlose Online-Geldverwaltungsplattform. Sie können alle Ihre Finanzkonten an einem Ort anzeigen, auch wenn die Konten von anderen Finanzinstituten stammen. Erstellen Sie benutzerdefinierte Budgets, richten Sie Kontoalarme mit E-Mail-oder Textnachrichten ein, verfolgen Sie Ausgaben und legen Sie finanzielle Ziele fest. Money Manager wird über MCU Online oder MCU Mobile App zugegriffen.,

MCU ON-CALL Audio Response System

Der Audio Response Service der Mountain Credit Union ermöglicht es Mitgliedern, auf Kontoinformationen zuzugreifen, indem sie gebührenfrei 877.699.6328 oder in Haywood County 828.456.6474 anrufen. Dies ist ein Sprachantwort – oder Touch-Tone-System, das menügesteuert ist. Um die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen zu gewährleisten, ist für den Zugriff eine persönliche Identifikationsnummer erforderlich. Bitten Sie Ihren Mitgliedsservice-Vertreter, Sie für MCU On-Call anzumelden.

Klicken sie hier für die Audio Antwort Anweisungen

MCU BillPayer

SICHER, SICHER, SCHNELL, FREIES!, Das Bezahlen von Rechnungen wurde mit MCU BillPayer einfacher. Sie können alle Ihre Rechnungen bequem von zu Hause oder im Büro bezahlen. Stellen Sie sich vor, auf Knopfdruck können alle Ihre Rechnungen bezahlt werden, ohne einen Stempel zu kaufen oder einen Umschlag zu versenden. Sobald Sie BillPayer verwendet haben, möchten Sie nie wieder Schecks schreiben, um Ihre Rechnungen zu bezahlen. BillPayer können Sie Ihre Rechnungen über Ihren PC bezahlen. Sie können einmalige oder wiederkehrende Zahlungen planen. Zahlungen können an jeden Zahlungsempfänger geleistet werden, und Sie können den Zahlungsverlauf auf Ihrem PC anzeigen. Das Beste von allem – es ist kostenlos!, BillPayer ist über MCU Online und MCU Mobile App verfügbar.

Um MCU BillPayer zu verwenden, müssen Sie:

  • Einen PC mit Internetzugang haben
  • Melden Sie sich bei MCU Online Access an*
  • Haben Sie ein Girokonto bei Mountain Credit Union

Wenden Sie sich an einen Mitgliedsservice-Vertreter in Ihrer örtlichen Zweigstelle. Wenn Sie sich bereits für MCU Online angemeldet haben, können Sie sich automatisch für MCU BillPayer anmelden, indem Sie sich bei MCU Online anmelden, auf BillPayer klicken und den Anweisungen zur automatischen Registrierung folgen.,

Bill Pay Support Line:
1-800-238-4401

MCU Mastercard Debitkarte

MCU Mastercard Debitkarte ermöglicht es Ihnen, Geld von einem Geldautomaten abzuheben oder Artikel bei jedem Händler zu kaufen, die Mastercard akzeptiert. Das Geld wird direkt von Ihrem Girokonto abgebucht. MCU Mastercard Debitkarte kann sofort in allen unseren Mountain Credit Union Büros ausgestellt werden. Sie müssen nicht warten, bis Ihnen eine Karte zugesandt wird.,

MCU Mastercard Kreditkarte

Mit der MCU Mastercard Kreditkarte können Sie überall dort einkaufen, wo Mastercard akzeptiert wird (innerhalb der USA). Es gelten monatliche Amortisationsbedingungen.

Snap-A-Check

Mit Snap-A-Check können Sie ein Foto von einem Scheck machen und sich zur Einzahlung bei der Mountain Credit Union einreichen. Snap-a-Check ist über MCU-Online-und MCU-Mobile-App. Klicken Sie für weitere Informationen

Geldautomaten (Geldautomaten)

Geldautomaten befinden sich in jedem unserer Mountain Credit Union Büros. Geldautomaten in allen Büros geben Bargeld aus., Der Geldautomat in unserer Einrichtung in Waynesville gibt nicht nur Bargeld aus, sondern akzeptiert auch Einzahlungen.

Dropboxen

Dropboxen sind in allen unseren Büros mit Ausnahme von Waynesville verfügbar. Die Dropbox befindet sich im Drive-Thru-Fensterbereich und Dokumente oder Zahlungen können 24 Stunden am Tag/7 Tage die Woche in der Dropbox belassen werden.

Direkteinzahlung

So finden Sie Routing-Nummern und MICR-Nummern auf Ihren gedruckten Schecks, um Ihnen beim Einrichten von Direkteinlagen oder vorautorisierten Entwürfen zu helfen.,

Die direkte Einzahlung ist die elektronische Überweisung Ihres Gehaltsschecks, Ihrer Sozialversicherungsleistung, Ihrer Rente, Ihres Rentenschecks oder einer anderen Zahlung auf Ihr Konto. Ihr gesamter Gehaltsscheck kann automatisch jeder Kombination Ihrer Mountain Credit Union-Konten pro Zahlungszeitraum gutgeschrieben werden. Die direkte Einzahlung erhöht die Sicherheit und den Komfort der Bearbeitung Ihres Schecks, eliminiert das Warten in Zahltaglinien und macht Ihr Geld sofort verfügbar. Mit direkter Einzahlung ist Ihr Geld geschützt. Regierungsbehörden haben Regeln, um Sie im Fehlerfall zu schützen., Die direkte Einzahlung ist auch vertraulicher, da weniger Personen an der Verarbeitung Ihrer Zahlung beteiligt sind.

Um sich für die direkte Einzahlung anzumelden, sollten Sie Ihre Personal-oder Lohnabteilung benachrichtigen. Sie werden Ihnen ein Formular zum Ausfüllen zur Verfügung stellen oder Sie können hier klicken, um auf das Mountain Credit Union Payroll Deduction/Direct Deposit Authorization-Formular zuzugreifen. Ihr Arbeitgeber bestimmt das Startdatum Ihrer direkten Einzahlung basierend auf der Lohnabrechnung.,

Ihr Arbeitgeber wird die folgenden Informationen benötigen:

  • Ihre Mountain Credit Union Routing-Nummer / ABA-253174576
  • Ihre Sparkontonummer, wie es auf Ihrem Kontoauszug für Einlagen zu Einsparungen
  • Ihre 9 oder 13-stellige Girokontonummer am unteren Rand Ihrer Schecks für Einlagen zur Überprüfung gedruckt. Ihr Arbeitgeber kann einen ungültigen Scheck beantragen., (Bitte beachten Sie: Girokonten, die vor dem 18.Juli 2016 eröffnet wurden, haben eine 9 – stellige MICR-Nummer-Girokonten, die nach dem 18. Juli 2016 eröffnet wurden, haben eine 13-stellige MICR-Nummer)

So finden Sie Routing-Nummern und MICR-Nummern auf Ihren gedruckten Schecks, um Ihnen bei der Einrichtung von Direkteinzahlungen oder vorautorisierten Entwürfen zu helfen

Um Gelder auf eine Kombination von Konten bei Mountain Credit Union überweisen zu können, müssen Sie ein Formular für den Lohnabzug/die Genehmigung für Direkteinlagen ausfüllen und an einen Mountain Credit Union Member Service Representative zurücksenden., Sie können Beträge für Einsparungen, Schecks, Weihnachtsclub und andere Sparkonten angeben und automatisch Darlehenszahlungen leisten.

Automatische Überweisungen

Sie können wiederkehrende Überweisungen zwischen Einlagenkonten planen oder eine automatische Darlehenszahlung erstellen. Sie können zwischen Konten mit der richtigen Berechtigung übertragen und einrichten. Dies kann von Vorteil sein, wenn Sie ein Kind haben, das das College besucht, oder wenn Sie aus irgendeinem Grund Geld trennen möchten. Klicken Sie hier, um auf das automatische Autorisierungsformular der Mountain Credit Union zuzugreifen., Sie sollten dieses Formular ausfüllen und an einen Vertreter der Mountain Credit Union Member Service zurücksenden.

Überweisungsanweisungen

Draht zu:

Vizo Financial Corporate Credit Union

7900 Triad Center Dr., Ste 410

Greensboro, NC 27409

ABA/Routing Number – 231387550

Begünstigter:

Mountain Credit Union

1700 Russ Avenue

Waynesville, NC 28786

Kontonummer – 253174576

Abschlussguthaben:

Name des Mitglieds & Kontonummer

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