BOSS Revolution kundesupport

pengeoverførsel

afsendelse af penge

Hvordan sender jeg en pengeoverførsel online?

Hvis dette er din første pengeoverførsel, er den hurtigste og mest bekvemme måde at begynde med BOSS Revolution MONEY-appen. Det er gratis at do .nloade direkte fra Google Play eller iOS App Store.hvis du allerede har en BOSS Revolution-konto, kan du sende en pengeoverførsel fra BOSS Revolution Money-appen eller online.

hvor meget koster det at sende en pengeoverførsel?,

Du kan finde det gældende gebyr og valutakurs for din overførsel online eller i BOSS Revolution Money-appen.

når du har valgt et land og det beløb, du ønsker at sende, vil du se overførselsgebyret, valutakursen og de samlede omkostninger ved din pengeoverførsel. Gebyrer og valutakurser kan ændres og kan variere efter beløb, land og betalingsmetode.

Hvad er den “første gratis pengeoverførsel” – kampagne i BOSS Revolution Money-appen? Hvordan får jeg det?

din første pengeoverførsel op til $ 300 sendt fra BOSS Revolution Money App er gratis!, Du skal blot do .nloade og registrere dig i appen, sende en transaktion op til $300, og vi vil automatisk give afkald på gebyret for din første overførsel. Du behøver ikke at indtaste en kampagnekode under betalingsprocessen.

er der en grænse for det beløb, jeg kan sende?

minimumsbeløbet er $10 og maksimum er $2.999. Der kan være andre begrænsninger, der sænker det maksimale beløb baseret på modtagerens land eller den leveringsmetode, du vælger.

vil jeg blive opkrævet ekstra gebyrer, hvis jeg betaler for en pengeoverførsel med mit kreditkort?,

nogle kreditkort kan opkræve kontant forskud gebyrer for pengeoverførsel transaktioner. Kontakt din kortudsteder, før du afgiver en ordre for at se, om de opkræver sådanne gebyrer.

hvilke oplysninger skal jeg bruge for at sende en pengeoverførsel?

for at gennemføre din pengeoverførsel skal du have en BOSS Revolution-konto med dit fulde navn, telefonnummer, e-mail-adresse og boligadresse. Du har også brug for din modtagers fulde navn, da det er angivet på deres officielle identifikation eller bankkonto., Som en del af vores krævede gennemgang af overholdelse af lovgivningen har vi muligvis brug for yderligere oplysninger og kontakter dig om nødvendigt.

skal jeg angive personlig identifikation for at sende en pengeoverførsel?

for at overholde føderale og statslige regler kan vi bede dig om at give dit kørekort og/eller andre identificerende og understøttende dokumenter for at fuldføre din ordre. Vi giver dig besked enten under transaktionen eller umiddelbart efter, hvis sådanne oplysninger er nødvendige.

Hvornår kommer pengene til min modtager?

de fleste overførsler er tilgængelige for din modtager på få minutter., Faktorer, der kan påvirke overførselstiden, er helligdage, leveringsmetode, tids .oner, agenttimer og den krævede gennemgangsproces.

Hvordan modtager min modtager pengene?

Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder afhængigt af destinationslandet og vores partnere i landet. Mulighederne omfatter mobil tegnebog, kontant afhentning, bankindskud og hjem levering. Vælg et land og det beløb, du sender for at se de tilgængelige leveringsmuligheder.,

bemærk, at for kontant afhentning og levering til hjemmet skal din modtager have identifikation og muligvis også have brug for et afhentningsnummer, som vi leverer.

Hvorfor tilbyder nogle lande ikke bank-eller kontant afhentningsmuligheder?

Der er nogle lande, hvor vi ikke kan tilbyde bank eller kontant afhentning på grund af lovgivningsmæssige eller kommercielle årsager. Vælg et land og det beløb, du sender for at se de tilgængelige leveringsmuligheder.

hvordan retter jeg en fejl på min pengeoverførselsordre?,

Hvis den modtager eller overførsel af oplysninger, du har indsendt online, har en fejl, kan det være nødvendigt at annullere ordren og indsende en erstatningsordre. Kontakt venligst kundesupport på 1-716-271-1468 for at få hjælp.

hvordan annullerer jeg en pengeoverførsel?

hvis pengeoverførslen ikke er blevet frigivet til betaling, kan du annullere din ordre ved at ringe til kundesupport på 1-716-271-1468. En overførsel, der er frigivet til betaling, kan ikke annulleres.

hvor lang tid tager det at få en refusion?,

Når vi har refunderet din ordre, skal du tillade 2 til 5 hverdage, før refusionen kan sendes med din finansielle institution eller på din kredit – /betalingskortkonto.

Hvordan kontrollerer jeg status for en pengeoverførsel?

Du kan kontrollere status for din ordre i BOSS Revolution Money-appen (do .nload nu). Du vil også modtage SMS – beskeder og / eller e-mails med din ordrestatus. Du kan også logge ind på din konto for at se ordrestatus eller ringe til kundesupport på 1-716-271-1468.

Hvordan ved jeg, hvornår min pengeoverførsel er blevet betalt?,

du vil modtage en SMS og/eller e-mail, når pengene er blevet udbetalt. Du kan også logge ind på din konto for at se ordrestatus eller ringe til kundesupport på 1-716-271-1468.

kan jeg sende en pengeoverførsel fra lande uden for USA?

Nej, pengeoverførsler kan kun sendes fra USA.

nyt! Kontant afhentning tilgængelig for Nigeria

Hvordan fungerer kontant afhentning?

Du skal blot vælge, hvor meget du vil sende i amerikanske dollars (USD), indtaste oplysninger om din modtager, indtaste dine betalingsoplysninger og indsende din ordre., Bemærk, at det beløb, du sender, skal være et tillæg på $ 10.

Du skal kommunikere afhentningsnummeret til din modtager. Spørg BOSS Revolution-forhandleren om afhentningsnummeret, hvis du ikke kan se det på din kvittering eller kontrollere transaktionsoplysningerne i BOSS Revolution Money-appen.

Hvor kan modtageren afhente midlerne?

de midler, der sendes til modtageren, vil være tilgængelige i enhver filial af følgende bank(er):

yderligere banker til afhentning vil snart blive tilføjet.

Bemærk:

  • du behøver ikke at sende penge til en bestemt filial.,
  • transaktioner rettet mod Guaranty Trust kan også hentes på enhver Fidelity filial, og Fidelity transaktioner kan hentes på enhver Guaranty Trust filial.
  • modtageren behøver ikke at HAVE en bankkonto i banken for at afhente midler.

Hvornår vil midlerne være tilgængelige til afhentning?

Når overførslen er blevet behandlet, er midlerne normalt tilgængelige til afhentning inden for 30 minutter i normal banktid.,

Når ordren er klar til afhentning, kan din modtager gå til enhver filial af de deltagende banker, der er nævnt ovenfor for at hente midlerne i amerikanske dollars(USD).

Hvordan vil modtageren vide, hvornår og hvor man skal hente midlerne?

midler er normalt tilgængelige inden for 30 minutter efter, at transaktionen er behandlet.

skal modtageren medbringe ID for at hente pengene?

modtageren skal medbringe afhentningsnummeret og et regeringsudstedt foto-ID, såsom et gyldigt internationalt pas, Nigeriansk kørekort, Nationalt ID eller Bankverifikationsnummer., (Hvis passet ikke er Nigeriansk, skal du sørge for, at det ikke er udløbet, og at modtageren har gyldig adgang til Nigeria.)

Hvad er et Bankverifikationsnummer?

et Bankverifikationsnummer (BVN) er et unikt nummer udstedt til enhver nigeriansk bankkunde af Central Bank of Nigeria for at beskytte kundens bankkonto mod uautoriseret adgang. Det er et middel til identifikation for den bankkunde på tværs af alle nigerianske banker.

modtageren kan medbringe deres BVN-kort til banken for validering af ID., Hvis modtageren ikke har en BVN, kan den oprettes i bankfilialen med gyldigt ID. Det tager 24 timer for en BVN, der skal oprettes, og det kan bruges til enhver bank i Nigeria.

kan jeg anmode om udbetaling til modtageren i Nigerianske naira (NGN) i stedet for amerikanske dollars (USD)?

På grund af det nylige direktiv fra Central Bank of Nigeria skal kontant afhentningstransaktioner udbetales i amerikanske dollars (USD).

modtageren kan bede banken, hvor de afhenter midlerne til at konvertere de amerikanske dollars Til Nigerianske naira., Eller de kan tage dollars til deres egen bank eller ethvert sted, der vil udveksle dollars til naira.

Hvad skal jeg gøre, hvis min modtager ikke har en konto i en deltagende bank?

din modtager behøver ikke at have en konto i en deltagende bank for at afhente penge, du sender.

hver gren af de deltagende banker har adgang til ordreposten og er et autoriseret sted, hvor de midler, du sender, kan hentes.

hvad hvis min transaktion er annulleret?,

Vi giver dig besked, hvis din transaktion ikke kan afhentes, og din betaling vil blive refunderet.

Betal i butikken

Hvad er løn i butikken?

Pay at Store er en funktion i BOSS Revolution Money-appen for kunder, der foretrækker at betale for pengeoverførsler med kontanter. Do .nload appen nu

Pay at Store giver dig mulighed for at konfigurere og indsende en pengeoverførselsordre i appen og derefter betale for den kontant i en autoriseret BOSS Revolution-butik. Du kan bruge funktionen Store Locator i appen til at finde en BOSS Revolution Pay hos Store agent i dit område.,

Hvordan fungerer løn i butikken?

Du skal blot do .nloade og installere BOSS Revolution Money App og oprette en pengeoverførsel. Når du vælger en betalingsmetode, skal du vælge Betal kontant i butikken og derefter indsende din ordre. Så let er det.

for at fuldføre din ordre skal du medbringe din kontante betaling sammen med identifikation til enhver autoriseret butik inden for 24 timer. Appens indbyggede Butikslokalisering viser betalingen hos Butiksagenter i dit område.

bemærk, at hvis du ikke foretager din betaling inden for 24 timer efter indsendelse af din ordre fra appen, annulleres din ordre automatisk.,

Henvis en ven

Hvordan fungerer Refer a Friend-programmet?

vores Refer a Friend-program belønner dig, når en person, du henviser til, do .nloader BOSS Revolution Money-appen og sender deres første pengeoverførsel på $100 eller mere. Din ven vil også modtage en pris for at blive en BOSS Revolution pengeoverførsel kunde. Jo mere du deler, jo mere kan du tjene.

Send dit personlige henvisningslink ved at følge nedenstående trin., Når din ven bruger linket til at do .nloade appen og derefter gennemfører en pengeoverførsel på $100 eller mere, modtager du hver et elektronisk gavekort på $10 via e-mail.

for at få dit henvisningslink:

  1. Åbn BOSS Revolution Money-appen
  2. tryk på gaveikonet i den nederste navigationslinje for at se skærmen “Inviter venner”
  3. Vælg metoden til deling af dit henvisningslink

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *