BOSS Revolution Kundenbetreuung

Geldüberweisung

Geld senden

Wie sende ich eine Geldüberweisung online?

Wenn dies Ihre erste Geldüberweisung ist, ist der schnellste und bequemste Weg, mit der BOSS Revolution MONEY App zu beginnen. Es ist kostenlos, direkt von Google Play oder dem iOS App Store herunterzuladen.

Wenn Sie bereits ein BOSS Revolution-Konto haben, können Sie eine Überweisung über die BOSS Revolution Money-App oder online senden.

Wie viel kostet die Überweisung?,

Sie können die entsprechende Gebühr und den Wechselkurs für Ihre Überweisung online oder in der BOSS Revolution Money App finden.

Nachdem Sie ein Land und den Betrag ausgewählt haben, den Sie senden möchten, sehen Sie die Überweisungsgebühr, den Wechselkurs und die Gesamtkosten Ihrer Überweisung. Gebühren und Wechselkurse können sich ändern und können je nach Betrag, Land und Zahlungsmethode variieren.

Was ist die“ First Free Money Transfer “ – Aktion in der BOSS Revolution Money App? Wie bekomme ich es?

Ihre erste Geldüberweisung bis zu $ 300 von der BOSS Revolution Money App gesendet ist KOSTENLOS!, Einfach herunterladen und in der App registrieren, senden Sie eine Transaktion bis zu $300 und wir werden automatisch die Gebühr für Ihre erste Übertragung verzichten. Sie müssen während des Zahlungsvorgangs keinen Aktionscode eingeben.

Gibt es ein Limit für den Geldbetrag, den ich senden kann?

Der Mindestbetrag beträgt $ 10 und das Maximum ist $ 2,999. Es kann andere Einschränkungen geben, die den Höchstbetrag basierend auf dem Land des Empfängers oder der von Ihnen ausgewählten Versandmethode senken.

Werden mir zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt, wenn ich eine Überweisung mit meiner Kreditkarte bezahle?,

Einige Kreditkarten können Bargeldvorschüsse für Geldtransfertransaktionen berechnen. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem Kartenaussteller, ob diese Gebühren erheben.

Welche Informationen benötige ich für eine Überweisung?

Um Ihre Überweisung abzuschließen, müssen Sie über ein BOSS Revolution-Konto mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Wohnadresse verfügen. Sie benötigen auch den vollständigen Namen Ihres Empfängers, da dieser auf dessen offizieller Identifizierung oder Bankkonto aufgeführt ist., Im Rahmen unserer erforderlichen Überprüfung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen und werden Sie bei Bedarf kontaktieren.

Muss ich einen persönlichen Ausweis vorlegen, um eine Überweisung zu senden?

Zur Einhaltung der Bundes-und Landesvorschriften können wir Sie bitten, Ihren Führerschein und/oder andere Identifizierungs-und Belege vorzulegen, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wir werden Sie entweder während der Transaktion oder unmittelbar danach benachrichtigen, wenn solche Informationen benötigt werden.

Wann kommt das Geld an meinen Empfänger?

Die meisten Überweisungen sind für Ihren Empfänger in wenigen Minuten verfügbar., Faktoren, die die Übertragungszeit beeinflussen können, sind Feiertage, Liefermethode, Zeitzonen, Agentenstunden und erforderlicher Überprüfungsprozess.

Wie erhält mein Empfänger das Geld?

Wir bieten je nach Zielland und unseren Inlandspartnern unterschiedliche Liefermöglichkeiten an. Zu den Optionen gehören mobile Brieftasche, Abholung von Bargeld, Bankeinzahlung und Lieferung nach Hause. Wählen Sie ein Land und den Betrag aus, den Sie senden, um die verfügbaren Lieferoptionen anzuzeigen.,

Bitte beachten Sie, dass Ihr Empfänger für die Abholung per Nachnahme und Zustellung nach Hause einen Ausweis benötigt und möglicherweise auch eine Abholnummer benötigt, die wir zur Verfügung stellen.

Warum bieten einige Länder keine Bank-oder Bargeldabholoptionen an?

Es gibt einige Länder, in denen wir aus regulatorischen oder kommerziellen Gründen keine Bank-oder Bargeldabholung anbieten können. Wählen Sie ein Land und den Betrag aus, den Sie senden, um die verfügbaren Lieferoptionen anzuzeigen.

Wie korrigiere ich einen Fehler in meinem Überweisungsauftrag?,

Wenn die von Ihnen online übermittelten Empfänger-oder Übertragungsinformationen einen Fehler aufweisen, kann es erforderlich sein, die Bestellung zu stornieren und eine Ersatzbestellung einzureichen. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst unter 1-716-271-1468 für Unterstützung.

Wie kann ich eine Überweisung stornieren?

Wenn die Überweisung NICHT zur Zahlung freigegeben wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie den Kundensupport unter 1-716-271-1468 anrufen. Eine zur Zahlung freigegebene Überweisung kann nicht storniert werden.

Wie lange dauert die Rückerstattung?,

Nachdem wir Ihre Bestellung zurückerstattet haben, erlauben Sie bitte 2 bis 5 Werktage, damit die Rückerstattung bei Ihrem Finanzinstitut oder auf Ihrem Kredit – /Debitkartenkonto eingeht.

Wie überprüfe ich den Status einer Überweisung?

Sie können den Status Ihrer Bestellung in der BOSS Revolution Money App überprüfen (jetzt herunterladen). Sie erhalten auch Textnachrichten und/oder E-Mails mit Ihrem Bestellstatus. Sie können sich auch in Ihrem Konto anmelden, um den Bestellstatus anzuzeigen, oder den Kundensupport unter 1-716-271-1468 anrufen.

Woher weiß ich, wann meine Überweisung bezahlt wurde?,

Sie erhalten eine SMS und/oder E-Mail, wenn das Geld ausgezahlt wurde. Sie können sich auch in Ihrem Konto anmelden, um den Bestellstatus anzuzeigen, oder den Kundensupport unter 1-716-271-1468 anrufen.

Kann ich eine Überweisung von außerhalb der USA senden?

Nein, Geldüberweisungen können nur aus den USA verschickt werden.

NEU! Bargeldabholung für Nigeria verfügbar

Wie funktioniert die Bargeldabholung?

Wählen Sie einfach aus, wie viel Sie in US-Dollar (USD) senden möchten, geben Sie Informationen zu Ihrem Empfänger ein, geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein und senden Sie Ihre Bestellung ab., Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen gesendete Betrag um 10 USD erhöht werden muss.

Sie müssen die Abholnummer Ihrem Empfänger mitteilen. Bitte fragen Sie den BOSS Revolution-Händler nach der Abholnummer, wenn Sie sie nicht auf Ihrer Quittung sehen, oder überprüfen Sie die Transaktionsdetails in der BOSS Revolution Money-App.

Wo kann der Empfänger das Geld abholen?

Die an den Empfänger gesendeten Gelder stehen in jeder Filiale der folgenden Banken zur Verfügung:

In Kürze werden weitere Banken zur Abholung hinzugefügt.

Bitte beachten Sie:

  • Sie müssen kein Geld an eine bestimmte Filiale senden.,
  • Transaktionen, die auf Guaranty Trust gerichtet sind, können auch in jeder Fidelity-Filiale abgeholt werden, und Fidelity-Transaktionen können in jeder Guaranty Trust-Filiale abgeholt werden.
  • DER EMPFÄNGER MUSS KEIN BANKKONTO BEI DER BANK HABEN, UM GELD ABZUHEBEN.

Wann werden die Mittel für die Abholung zur Verfügung stehen?

Sobald die Überweisung bearbeitet wurde, steht das Geld normalerweise innerhalb von 30 Minuten während der normalen Bankzeiten zur Abholung zur Verfügung.,

Wenn die Bestellung zur Abholung bereit ist, kann Ihr Empfänger zu einer der oben genannten Zweigstellen der teilnehmenden Bank(en) gehen, um das Geld in US-Dollar (USD) abzuholen.

Woher weiß der Empfänger wann und wo das Geld abgeholt werden soll?

Gelder sind in der Regel innerhalb von 30 Minuten nach Abwicklung der Transaktion verfügbar.

Muss der Empfänger ID mitbringen, um das Geld abzuholen?

Der Empfänger muss die Abholnummer und einen von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis mitbringen, z. B. einen gültigen internationalen Reisepass, einen nigerianischen Führerschein, einen nationalen Ausweis oder eine Banküberprüfungsnummer., (Wenn der Reisepass kein Nigerianer ist, stellen Sie bitte sicher, dass er nicht abgelaufen ist und der Empfänger eine gültige Einreise nach Nigeria hat.)

Was ist eine Banküberprüfungsnummer?

Eine Banküberprüfungsnummer (BVN) ist eine eindeutige Nummer, die von der Zentralbank von Nigeria an jeden nigerianischen Bankkunden ausgegeben wird, um das Bankkonto des Kunden vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist ein Mittel zur Identifizierung für diesen Bankkunden in ALLEN nigerianischen Banken.

Der Empfänger kann seine BVN-Karte zur Validierung des Ausweises zur Bank bringen., Wenn der Empfänger keinen BVN hat, kann er in der Bankfiliale mit gültiger ID erstellt werden. Es dauert 24 Stunden für eine BVN erstellt werden, und es kann für jede Bank in Nigeria verwendet werden.

Kann ich die Auszahlung an den Empfänger in Nigerian Naira (NGN) anstelle von US-Dollar (USD) anfordern?

Aufgrund der jüngsten Richtlinie der Zentralbank von Nigeria müssen Bargeldabholtransaktionen in US-Dollar (USD) ausgezahlt werden.

Der Empfänger kann die Bank, bei der er das Geld abholt, bitten, die US-Dollar in nigerianische Naira umzuwandeln., Oder sie können die Dollars zu ihrer eigenen Bank oder einem anderen Ort bringen, der Dollar gegen Naira eintauscht.

Was soll ich tun, wenn mein Empfänger kein Konto bei einer teilnehmenden Bank hat?

Ihr Empfänger muss kein Konto bei einer teilnehmenden Bank haben, um Geld abzuholen, das Sie senden.

Jede Filiale der teilnehmenden Banken hat Zugriff auf den Bestelldatensatz und ist ein autorisierter Ort, an dem die von Ihnen gesendeten Gelder abgerufen werden können.

Was ist, wenn meine Transaktion abgebrochen?,

Wir werden sie benachrichtigen, wenn ihre transaktion nicht abgeholt werden kann, und ihre zahlung wird zurückerstattet.

Bezahlen im Store

Was ist Pay in Store?

Pay at Store ist eine Funktion in der BOSS Revolution Money-App für Kunden, die Geldtransfers lieber mit Bargeld bezahlen möchten. Laden Sie die App jetzt herunter

Mit Pay at Store können Sie einen Geldtransferauftrag in der App einrichten und einreichen und dann in einem autorisierten BOSS Revolution-Einzelhandelsgeschäft bar bezahlen. Sie können die Store Locator-Funktion in der App verwenden, um einen BOSS Revolution Pay at Store Agent in Ihrer Nähe zu finden.,

Wie funktioniert Pay at Store?

Laden Sie einfach die BOSS Revolution Money App herunter, installieren Sie sie und richten Sie eine Überweisung ein. Wenn Sie eine Zahlungsmethode auswählen, wählen Sie Pay Cash in Store und senden Sie Ihre Bestellung ab. So einfach ist es.

Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie Ihre Barzahlung zusammen mit der Identifizierung innerhalb von 24 Stunden in ein autorisiertes Geschäft bringen. Der integrierte Store-Locator der App zeigt die Bezahlung bei Store-Agenten in Ihrer Nähe an.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung automatisch storniert wird, wenn Sie Ihre Zahlung nicht innerhalb von 24 Stunden nach Absenden Ihrer Bestellung über die App vornehmen.,

Freund verweisen

Wie funktioniert das Programm Freund verweisen?

Unser Refer a Friend-Programm belohnt Sie, wenn jemand, den Sie verweisen, die BOSS Revolution Money-App herunterlädt und die erste Überweisung von 100 USD oder mehr sendet. Ihr Freund wird auch eine Auszeichnung für immer ein BOSS Revolution Geldtransfer-Kunde erhalten. Je mehr Sie teilen, desto mehr können Sie verdienen.

Senden Sie Ihren persönlichen Empfehlungslink, indem Sie die folgenden Schritte ausführen., Sobald Ihr Freund den Link zum Herunterladen der App verwendet und dann eine Überweisung von 100 USD oder mehr erfolgreich abgeschlossen hat, erhalten Sie jeweils eine elektronische Geschenkkarte im Wert von 10 USD per E-Mail.

Um Ihren Empfehlungslink zu erhalten:

  1. Öffnen Sie die BOSS Revolution Money App
  2. Tippen Sie auf das Geschenksymbol in der unteren Navigationsleiste, um den Bildschirm „Freunde einladen“ anzuzeigen
  3. Wählen Sie die Methode zum Teilen Ihres Empfehlungslinks

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